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双卡双待手机有一个号码收不到短信的可能原因如下。
1、短信功能未开启或短信中心号码设置不正确，可以前往手机设置中的短信界面，检查短信功能是否开启以及短信中心号码设置是否正确。
2、手机号未存储短信或存储已满，可以尝试删除一些不必要的短信或清理手机存储空间。
3、手机信号问题，可以尝试重启手机或者移动到信号更好的地方再试。
4、手机设置问题，可能误操作导致屏蔽了接收短信的功能，可以检查手机设置中的短信拦截或短信过滤功能是否开启，如果是，尝试关闭这些功能再试。
5、运营商问题，可能是运营商的故障或者信号不稳定导致无法接收短信，可以联系运营商客服查询一下相关情况。
6、短信格式不支持或短信内容被拦截，一些特殊的短信格式可能会被手机拦截，或者某些关键词触发手机的拦截功能导致无法接收，可以检查手机是否设置了拦截功能，并尝试更改短信格式或内容再发送。
7、SIM卡问题，可能有一张SIM卡出现故障或损坏，可以尝试将卡槽中的SIM卡拿出来再插回去，或者将这张SIM卡放到另一部手机上试试是否能够正常接收短信，如果依然无法接收，建议联系运营商更换SIM卡。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后或者运营商客服寻求进一步的帮助。